Política de Privacidad y Términos del Servicio
En Marcela Ossa Beauty valoramos y respetamos tu privacidad. Esta página explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información, así como las condiciones de uso de nuestros servicios.
🔐 Política de Privacidad
Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando interactúas con nosotros, como:
Nombre y apellido
Número de teléfono
Correo electrónico
Mensajes enviados a través de formularios, WhatsApp o SMS
Información relacionada con el agendamiento de citas
Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
Contactarte y responder tus solicitudes
Gestionar y confirmar citas
Brindar atención al cliente
Enviar notificaciones, recordatorios o mensajes informativos
Enviar mensajes ocasionales de marketing relacionados con nuestros servicios
Consentimiento para comunicaciones
Al proporcionar tus datos, aceptas recibir comunicaciones por WhatsApp, SMS o correo electrónico por parte de Marcela Ossa Beauty.
La frecuencia de los mensajes puede variar. Puedes solicitar dejar de recibir mensajes en cualquier momento.
Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal y evitar accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.
Derechos del usuario
Tienes derecho a:
Solicitar acceso a tus datos personales
Solicitar la actualización o eliminación de tu información
Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los datos indicados al final de esta página.
📜 Términos del Servicio
Uso del sitio web
Este sitio web tiene como finalidad brindar información sobre nuestros servicios y facilitar el contacto y agendamiento de citas. El uso del sitio implica la aceptación de estos términos.
Agendamiento de citas
Las citas están sujetas a disponibilidad. Marcela Ossa Beauty se reserva el derecho de reprogramar o cancelar citas cuando sea necesario, notificando oportunamente al cliente.
Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a:
Proporcionar información veraz y actualizada
Asistir puntualmente a sus citas
Respetar las normas y políticas del establecimiento
Limitación de responsabilidad
Nuestros servicios son de carácter estético y de bienestar. Los resultados pueden variar según cada persona. No garantizamos resultados específicos.
Modificaciones
Marcela Ossa Beauty puede actualizar esta política y estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
📩 Información de contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o los Términos del Servicio, puedes contactarnos a través de:
Nombre: Marcela Ossa Beauty
Teléfono: 311 7805019
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Calle 21 KR 3-45, B/Las Flores
Última actualización: 10 enero 2026
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto duran las extensiones de pestañas?
La duración de las extensiones de pestañas varía según el ciclo de crecimiento de tus pestañas naturales y la rutina de mantenimiento. En promedio, pueden durar alrededor de 4 a 6 semanas. Para prolongar su vida útil, es importante evitar productos a base de aceite, la humedad excesiva y frotarse los ojos. Las citas de retoque cada 2 a 3 semanas pueden ayudar a mantener la densidad y asegurar un aspecto uniforme.
¿Son seguras las extensiones para mis pestañas naturales?
Sí, cuando se aplican correctamente por un técnico capacitado, las extensiones de pestañas son seguras para tus pestañas naturales. Nuestros técnicos están entrenados para aislar cada pestaña individual y usar un adhesivo específicamente formulado para extensiones. Es importante seguir las instrucciones de cuidado posterior, evitar tirar o jalar las extensiones y no usar rizadores mecánicos para mantener la salud de tus pestañas naturales.
¿Puedo seguir usando maquillaje con extensiones de pestañas?
¡Absolutamente! Uno de los beneficios de las extensiones de pestañas es que eliminan la necesidad de máscara. Sin embargo, si eliges usar maquillaje, es mejor usar productos sin aceite y a base de agua, y evitar las fórmulas resistentes al agua, ya que los productos a base de aceite pueden debilitar la unión del adhesivo. Al retirar el maquillaje, sé suave y utiliza un desmaquillante seguro para extensiones de pestañas. Esto ayuda a preservar tanto tus extensiones como tus pestañas naturales para un aspecto impecable.
This site is not a part of the Facebook website or Facebook Inc. Additionally, This site is NOT endorsed by Facebook in any way. FACEBOOK is a trademark of FACEBOOK, Inc.